Não estamos comprometidos apenas em fornecer aos clientes produtos de estrutura de aço de alta qualidade, mas também damos grande importância a um sistema completo de serviço pós-venda para garantir que os clientes não tenham preocupações em nenhuma etapa após a entrega do projeto.

Como uma empresa de fabricação de estruturas de aço em larga escala, que integra projeto, produção e instalação, oferecemos serviços completos de acompanhamento para cada projeto. Da entrega do produto à atracação técnica e orientação para instalação no canteiro de obras, passando pelo suporte de manutenção para uso posterior, contamos com equipes profissionais para atender rapidamente às necessidades do cliente.

Para diferentes projetos, podemos fornecer suporte técnico remoto ou enviar engenheiros experientes para prestar serviços porta a porta, auxiliando na resolução de problemas de instalação no local e garantindo a estabilidade e a segurança da estrutura. Ao mesmo tempo, estabelecemos um sistema completo de gerenciamento de arquivos de clientes para rastrear as informações de fábrica de cada lote de produtos e otimizar o processo de serviço em tempo hábil, de acordo com o feedback do cliente.

Todos os produtos contam com garantia. Caso haja problemas de qualidade durante o período de garantia, prometemos responder e lidar com eles o mais breve possível. Sempre seguimos os princípios de resposta rápida, atendimento atencioso e resolução de problemas, e conquistamos amplo reconhecimento dos clientes com uma atitude de serviço profissional, eficiente e responsável, construindo um relacionamento cooperativo estável e de longo prazo entre empresas e clientes.